에이치와이케이랩스 주식회사(HYK Labs Inc., 이하 ‘회사’)는 정보 주체의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 정보 주체가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사의 다음과 같은 개인정보 처리방침을 읽으시고 회사의 서비스를 이용하는 동안 정보 주체의 개인 정보가 어떻게 처리되는지를 이해하시기 바랍니다. 회사의 개인정보 보호 정책은 국내 법령 및 지침의 변경과 회사의 정책 변화에 따라 변경될 수 있습니다.

1. 개인정보의 처리 항목 및 수집 방법

회사는 회원 가입, 서비스 제공을 위해 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 아래와 같이 개인정보를 처리하고 있습니다.

• 회원 가입 시
  • 수집 이용 항목: ID, 비밀번호, 닉네임, 이메일
  • 수집 및 이용 목적: 회원 가입을 위한 이용자 식별, 계정 연동, 서비스 제공 및 고객 문의 응대, 안내 메시지 발송
  • 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 후 3개월 또는 관계 법령에 따른 기간
• IR 담당자 인증 시
  • 수집 이용 항목: ID, 비밀번호, 이름, 연락처(휴대전화 번호 등), 이메일, 직장 정보 ID, 비밀번호, 닉네임, 이메일
  • 수집 및 이용 목적: IR 담당자 인증을 위한 이용자 식별, 계정 연동, 서비스 제공 및 고객 문의 응대, 안내 메시지 발송목적: 회원 가입을 위한 이용자 식별, 계정 연동, 서비스 제공 및 고객 문의 응대, 안내 메시지 발송
  • 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 후 3개월 또는 관계 법령에 따른 기간기간: 회원 탈퇴 후 3개월 또는 관계 법령에 따른 기간

2. 개인정보 처리 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

• 회사의 서비스 제공
• 회사의 사업 영위
• 회사의 통신 및 마케팅: 관계 법령에 따라 사전에 회원의 동의를 받은 전제로 이메일∙앱 푸시 알람 등 연락 방법으로 회원이 관심을 가질 만한 뉴스 및 기타 정보를 발송하는 서비스 제공, 회사의 웹사이트와 제품 및 서비스를 회원별 맞춤형 서비스 제공, 필요한 경우 회원의 연락처 정보 보유 및 갱신, 회원이 회사가 발송한 이메일에 대하여 수신 동의를 철회하거나 수신 거부 설정을 할 수 있도록 허용하고 회원이 어떠한 선택을 하였는지 기록
• IT 시스템 관리
• 회사의 서비스 개선
• 회원 관리: 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입 횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원 처리, 고지 사항 전달, 회원 탈퇴 의사 확인

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 회원의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 「개인정보의 처리 목적」에서 고지한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

또한, 회사는 관련 법령에 따라 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내에서는 회원의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 공유가 예측 가능한지, 공유 시 회원의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명 처리 또는 암호화 등 안전성 확보 조치를 하였는지 등을 종합적으로 고려합니다.

4.개인정보의 처리 위탁

회사는 서비스 이용 및 계약의 이행, 회원의 편의를 위한 목적으로 필요시 개인정보 처리방침에 공개한 범위 내에서 위탁 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

5. 개인정보보호 책임자

회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보 보호 책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의 사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호 책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 회원의 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변하여드리겠습니다.

개인정보보호 책임자

• 이름: 한석희
• 전화: 02-568-3611
• 이메일: contact@caster.im

6. 개인정보의 보유 및 파기

회사는 회원으로부터 개인정보를 수집하는 경우 서비스 이용 기간 동안 개인정보를 이용·보관함을 원칙으로 합니다. 회사는 보유 기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다. 또한, 회사는 관계 법령에서 정한 보존 기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리하며, 회사 내부 방침에 의하여 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우는 일정 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

회사는 회원의 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 내부 방침 및 기타 법령에 따른 정보보호 사유에 따라 파기합니다. 다만 회원의 동의를 받았거나 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 기록물, 인쇄물 등 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보 주체의 권리

회원은 회사가 관리하는 회원의 개인정보와 관련하여 적용되는 관계 법령에 따라 다음의 각 권리를 가질 수 있습니다. 회원은 언제든지 권리를 행사할 수 있으며, 권리 행사는 본 처리방침 제5조의 개인정보 보호 책임자에게 연락하심으로써 행사하실 수 있습니다.

• 회원의 개인정보를 회사에 제공하지 않을 권리(단, 회원이 개인정보를 제공하지 않을 경우, 회원에게 회사 서비스의 모든 혜택을 제공받으시지 못할 수 있으며, 필요한 세부 정보가 없으면 회원의 요청을 처리하는 데 어려움이 있을 수 있습니다.)
• 회사가 관리하는 회원의 개인정보의 속성과 처리 및 공개에 관한 정보를 요청할 권리와 더불어 해당 정보에 대한 접근 또는 사본을 요청할 권리
• 회사가 관리하는 회원의 개인정보 중 부정확한 부분에 대하여 수정을 요청할 권리
• 적법한 이유가 있는 경우 다음 중 어느 하나의 조치를 요청할 권리:
  • 회사가 관리하는 회원의 개인정보 삭제
  • 회사가 관리하는 회원의 개인정보의 처리 작업 금지
• 적용되는 범위 내에서, 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 다른 주체에게 특정 개인정보를 이전시킬 수 있는 권리.
• 회사가 관리하는 회원의 개인정보가 회원의 사전 동의하에 처리된 경우, 해당 동의를 철회할 권리(단, 이러한 철회는 회사가 해당 철회 통지를 받은 날 이전에 수행된 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않으며, 다른 이용 가능한 법적 근거에 의존하여 회원의 개인정보를 처리하는 것을 방지하지 않음을 유념하시기 바랍니다.)
• 회사가 관리하는 회원의 개인정보에 대한 처리 작업과 관련하여 정보 보호 당국에 민원을 제기할 권리

8.개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 합리적인 조치를 취할 수 있으며, 이를 위한 기술적 대책으로는 다음과 같은 것이 있습니다.

• 회원의 개인정보는 비밀번호 및 암호화된 정보에 의해 보호되고 있습니다. 그러나 회원의 비밀번호나 개인정보는 공공장소에서의 인터넷 사용 등 여러 방법으로 타인에게 알려질 가능성이 높으므로 이의 보호를 철저히 하는 것이 무엇보다 중요합니다. 그러므로 회원께서도 개인의 정보를 타인에게 유출시키거나 제공하여서는 안 되며, 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여야 합니다. 이러한 회원 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 문제에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 회원의 개인정보는 기본적으로 비밀번호 및 암호화된 정보에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호되고 있습니다.
• 회사는 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있으며 백신 프로그램은 주기적으로 업데이트됩니다.
• 회사는 해킹 및 바이러스 등에 의하여 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해, 외부로부터의 침입 탐지 및 침입 차단 시스템을 두어 24시간 모니터링하며 관리하고 있습니다.

회사는 회원의 개인정보 보호의 중요성을 인식하고 있으며 이를 위해 개인정보 처리 직원을 합리적으로 제한하고 있으며 개인정보 보호 책임자가 처리 직원을 대상으로 교육을 주기적으로 실시하여 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한 본 정책에 명시된 이행사항 및 관련 직원의 준수 여부를 정기적으로 점검하여 위반 내용이 있는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하도록 하고 있습니다.

9. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 전화: 국번없이 118
  • URL: https://privacy.kisa.or.kr

• 개인정보 분쟁조정위원회
  • 전화: 국번없이 1833-6972
  • URL: https://kopico.go.kr

• 대검찰청 사이버수사과
  • 전화: 국번없이 1303
  • URL: https://www.spo.go.kr

• 경찰청 사이버안전국
  • 전화: 국번없이 182
  • URL: https://cyber.go.kr

10. 개인정보 처리방침의 변경 등

회사는 본 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 그 변경 사유 및 적용 일자를 명시하여 현행 개인정보 처리방침과 함께 적용일자 10일 전부터 적용일 전까지 서비스 화면에 고지합니다. 다만, 이용자의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

회사가 변경 내용을 고지하면서 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 의사 표시가 된 것으로 본다는 뜻을 고지하였음에도 불구하고 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니하는 경우 이용자가 변경 내용에 동의한 것으로 봅니다.

부칙

본 방침은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.